自7月12日，中央第四生态环境保护督察组正式入驻重庆开始为期一个月的督察以来，针对督察组交办的群众投诉案件，南岸区高度重视，督促各相关部门及时、高效办理相关案件，及时回应群众关切。

7月30日，南岸区康德国会山小区有居民反映，该小区5栋负1楼建筑垃圾堆积如山，破坏公共环境，影响业主正常生活。接到督察组转办的案件后，区住建委联合区城管局、南坪镇立即前往现场调查。

据调查，倾倒的垃圾主要为建筑垃圾、装修垃圾和少量生活垃圾，现场也能闻到明显异味，居民反映的问题确实存在。据介绍，康德国会山小区入住以来，小区所有生活垃圾及固废垃圾在该小区14幢与16幢之间观景平台下负1楼空地处进行中转，堆放垃圾时产生异味，业主反映强烈。2019年初，由区级主管部门、镇政府、社区、物业、业委会及业主代表多次召开协调会，会议决定易腐生活垃圾不落地、即清即运。但近期固废垃圾大量存放，清理不及时，造成业主不满。

从7月30日中午12点开始，康德国会山物业公司立即组织人员将该小区25栋楼的负1楼建筑垃圾转运至临时上车点。当晚，保洁人员还对堆放垃圾的区域进行清洁。经过通宵转运，共清理建筑垃圾21车，约160余吨，次日已全面清理清运。

7月31日下午，记者走访了康德国会山小区25栋楼的负1楼看到，原本堆放有建筑垃圾的区域已清理干净。在立即转运临时上车点，保洁工人正拿着高压水枪对地面进行冲洗，整改工作已进入扫尾阶段。

“在整改过程中，个别小区居民见证组织清运，今早又在已清理干净的楼栋丢弃旧家具和装修垃圾。”南坪镇相关负责人表示，为防止整改反弹，该镇一方面责成物业继续清运，加大对固废垃圾清运工作的监督；另一方面要求物业公司细化对产生固废垃圾业主的管理，并与业委会商议制定相应管理办法，明确并公示集中收取清运固废垃圾的时间，要求业主按清运时间分类投放固废垃圾。同时，结合小区实际，制定小区居民公约，形成长效，加强对广大业主的宣传教育，引导业主自律，共同维护小区的环境卫生。

根据安排，中央第四生态环境保护督察组督察进驻时间为1个月。进驻期间(2019年7月12日-8月12日)设立专门值班电话：023—63038191，专门邮政信箱：重庆市A023号邮政专用信箱。督察组受理举报电话时间为每天8:00～20:00。根据党中央、国务院要求和督察组职责，中央生态环境保护督察组主要受理重庆市生态环境保护方面的来信来电举报。其他不属于受理范围的信访问题，将按规定交由被督察地区处理。