“五一”假期即将来临,为引导广大消费者践行绿色消费的理念,合法维护自身享有的权利。南岸区商务委、南岸区文化旅游委、南岸区市场监管局、南岸区消委会联合发布如下消费提示:
一、购买商品要理性
节日临近,商家线上、线下促销活动应接不暇,消费者在面对各种商品时,要擦亮双眼,谨防陷阱。应选择正规商家或平台购买,要认真辨别商品真伪和质量好坏,不偏信商家宣传,在购买商品前要核实商品价格,货比三家。注意保护个人信息,不轻易扫描陌生二维码、网络链接,不轻信各种中奖、优惠活动。
二、餐饮浪费要抵制
假期消费者聚餐增多,广大消费者应树立“文明消费、节约用餐”的健康消费理念新风尚,根据实际需求适量点餐、适量取食,提倡餐后打包,杜绝铺张浪费现象,做有责任的消费者,崇尚勤俭节约,做到“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”,争做绿色节约消费的倡导者和传播者。
三、预付式消费要谨慎
办理预付式消费时不要贪图高折扣而忽视潜在风险,要量力而行,避免一次大额充值,防止商家突然关门歇业,承担过大风险,应尽量选择时限较短的月卡、季度卡,降低预付消费的风险。事先明确预付卡的功能,包括使用期限、使用范围、服务项目、退款条件和违约责任等细则。
四、景区消费要安全
节日出行,要通过权威渠道提前了解目的地最新交通、沿途天气、预警信息等情况,及时跟进掌握拟选择游览的景区景点开放运营、游客流量等情况及门票预约、分时段游览等措施,合理规划旅游线路和时间,尽量避开人流高峰。选择有资质的旅行社参团旅游,签订规范的旅游合同,索取正规发票,团费转入对公账户。切勿轻信百度软文和微信揽客!不要轻信景区“免排队”通道带路人员,进入园区请依次排队入园。
五、入住酒店要留神
随着外出旅行、探亲等活动的增加,酒店服务质量的投诉也出现明显增长。消费者订房时要多做比较,理性选择网红酒店、民宿,应尽量了解掌握酒店、宾馆的相关信息,注意同一房源不同预定渠道价格、退订方式等可能大相径庭,网络订房时应选择信誉好的第三方预订平台。办理入住时要核对房间类型、结算方式,住宿期间,切勿将贵重物品随意放在房间内,以免丢失。
六、消费维权要及时
广大消费者在消费过程中,应保留好消费凭证。无论是线上或线下消费,都应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,协商不成可拨打“12345”“12315”热线电话向相关部门投诉处理,依法维护自身权益。
2023年4月25日
(记者 李诗韵 整理)
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