8月炎夏，炙烤着每一位求职者的身心，外面是焦灼的高温，很多求职市场里，却涌动着寒流。

经济环境、年龄、技能……诸多因素让务工与招工的供需天平难以平衡，市民工作难找，企业一工难求。

就业是最大的民生。如何让就业困难群体收获更多幸福感？今年，天文街道以惠民有感为工作导向，对辖区就业困难人员开展了全面摸底调查，聚焦就业困难人员的“急难愁盼”，启动建设“家门口就业”服务新模式，以打造新时代“红岩先锋”变革型组织为契机，将就业服务与社会治理相融合，用问题促变革，用需求找方向，让辖区群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。

社会化运营

技能培训激活创业就业活力

“一直想学一点技能，手工艺品制作、糕点烘焙之类的，之前也咨询过技能培训，因为带孩子外出很不方便，就向我们街道这边反映了情况，没想到街道真的把课程给我们开到了‘家门口’。”天文街道水云路社区居民姚娜说。

今年3月，天文街道以“非遗绳结”为突破口，引入异州共享家社会组织举办天文街道绳结就业订单培训班，教授就业困难居民16种基础绳结技法，从通识、工具、编织技巧等多方面知识入手，邀请非遗绳结老师进行产品辅导和考核，达标后进行派单创收。培训班一经开班，就吸引165名群众报名参与。

不止非遗绳结，天文街道还聚焦群众离家近、可兼顾家庭的职业需求，开设藤编技艺、面包烘焙、母婴护理、小微经济创业技能等培训，发挥“社区+”效应，就近开设社区培训班，帮助居民们居家就业、灵活创收。

家住公租房社区的何志芬，是一位单亲妈妈，独自抚养三个孩子，不具备就业技能，家庭条件艰苦，在向社区反映情况后，社区立即对她开展了“一对一”创业技能培训，并在城南家园夜市“众创空间”为她安置了水果摊位，解决了她的生活困境。

“就业帮扶最根本的还是帮助提升适岗能力，就业困难人员各有各的难处，增加一门手艺，就是为就业增加一份保障。”中一路社区党支部书记陈虹介绍。

一直以来，天文街道注重对失业群体特别是家境困难、宝妈等大龄就业困难人员的技能帮扶，不仅特设了爱心摊位、公益性岗位，搭建城南家园“众创空间”、睦邻手工坊，今年还为了保障劳动者尽快掌握就业技能，开展非遗绳结针对性课程，孵化非遗绳结手工队伍，帮助就业困难人员实现顾家、就业、增收“三不误”。

数字化赋能

就业平台精准对接群众需求

数字赋能，让就业帮扶更加精准高效。 

家住公租房社区的李启福，身患尿毒症多年，因病致困，“家门口”服务项目工作人员在入户走访统计中发现其家庭困难，主动帮助他学习面点技能，申请销售摊位，实现了创业增收。

今年以来，天文街道加强与人社、残联、工会等部门数据互通互享，打通信息壁垒，不断强化“家门口”就业服务体系建设，加快“家门口”就业服务信息化应用场景开发，实行“线上码上就业”和“线下就业超市”双轨运行。一方面，“就业动车”等项目依托微信平台，构建“互联网+就业”的模式，按找工作、找培训、找帮扶三个方面，全方位、多维度向求职者和招工单位提供信息共享，企业、群众只需扫码进入动车项目，就能实现招工需求与求职梦想的无缝对接；另一方面，“线下就业超市”还适时开展招聘赶集日、大讲堂、创业指导等活动，让群众第一时间掌握就业信息，提升适岗能力。

天文街道还引导人社服务人员通过就业大数据精准锁定就业困难群体，上门入户调查走访，掌握困难人员实名信息和基本情况，量身定做“一对一”就业援助档案，做到动态更新、持续跟进。

截至目前，天文街道已推送就业信息3万余条，举办大型招聘会2场，开展点单式“母婴护理”“烘焙”等技能培训12期，共计培训360人；帮助11名创业人员协调办理小额贷款289万元，带动辖区900名失业人员就业；处理劳动纠纷及欠薪事件70余件，涉及金额53.37万元。

特色化党建

睦邻文化探索人社服务新路径

“咱们可以开设烘焙课程吗”“我想学怎么摆摊”“建议可以设置直播有关的培训”……每周的“家门口”就业流动站点都能收到居民的一句句心声。

今年，天文街道以新时代“红岩先锋”变革型组织建设为契机，打造“睦邻之家、共惠天文”党建品牌，充分发挥党员志愿者和网格员作用，探索“党建+就业”社区服务新模式，构建了“15分钟公共就业服务示范圈”，让居民群众在家门口就能体验高质量的就业服务。

如今，除了每周设置流动站点进社区、进商超，宣传动态招聘信息、就业优惠政策，对接居民需求，天文街道还组建了“全链条”人社服务人才队伍，定期进行业务培训，从就业援助、创业扶持、求职招聘、人才服务、职业指导、权益维护等人社业务全领域为居民答疑解惑，精准帮扶。

“以前都是一股脑把相关信息发布出来抛给群众，虽全但不精，现在由群众主动‘点单’，社区来‘变现’，服务更有针对性，群众也更满意了。”天文街道党工委政法委员、办事处副主任杨志强介绍说。

至今年7月，街道已收集失业人员就业需求1200余条、培训需求800余条，已有2530人通过“家门口就业”的各项服务实现了就业。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，天文街道将用力优服务、用心创品牌，以职业介绍、技能培训、政策咨询等全链条服务打通就业服务“最后一米”，让辖区企业、群众就业有支持、创业有帮扶、用工有保障，努力交出惠民有感“高分报表”。（记者 闵子）