银发浪潮之下，养老服务的温度与精度，是城市文明的重要刻度。在南岸区花园路街道南湖社区，高龄、独居、残障、失独等困境老人在经济帮扶、情感陪伴、社交融入等方面的多元诉求亟待回应。为破解养老服务难题，筑牢老年友好型社区根基，花园路街道引入“渝悦养老 颐享南岸”老年人社会工作服务项目，委托专业机构以精细化服务为笔，为社区老人绘就“老有所依、老有所乐”的幸福图景。

     今年10月，在南岸区民政局的指导支持下，该项目在南湖社区正式启动，由重庆市民悦社会工作服务中心具体执行。项目启动会上，街道负责人、社区工作者、社工代表与居民骨干齐聚一堂，共同见证五大核心服务板块的重磅发布：“银龄行动”志愿服务汇聚邻里微光，“渝悦银龄”智慧养老破解数字鸿沟，“15分钟养老便民生活圈”盘活就近资源，“耆乐融融”结对帮扶传递亲情暖意，“三益拾梦”社区学苑充盈精神世界。从健康医疗到生活照料，从社交文化到情感关怀，全方位的服务网络让养老服务既接“天线”又接“地气”。

     精准服务的前提，是对需求的精准把握。项目团队将入户走访作为“敲门行动”，社工们带着温度与耐心，走进每一户困境老人家中，在促膝长谈中摸清健康管理、日常照料、智能设备使用等方面的“急难愁盼”，逐一建档立卡，为个性化服务量身定制“解决方案”。截至目前，首批困境老人走访实现全覆盖，100余条有效需求信息被精准记录。在此基础上，项目积极链接多方优质资源——北京韩红爱心慈善基金会的公益助力、重庆医科大学附属第一医院的专业支撑、悠伴健康科技的技术赋能，让服务更具专业性与实效性。中医养生讲座、慢病管理义诊、智能手机实操课、适老化公益集市等6场主题活动相继开展，800余人次老人在贴心服务中收获幸福感与归属感。

     据悉，作为南岸区养老服务高质量发展的重要实践，该项目还享受社区养老服务设施运营补贴、税费减免等政策支持，为养老服务的可持续推进注入强劲动力。下一步，项目团队将持续深化“街道+社区+社会组织”多方联动机制，加快组建“银发有为”志愿服务队，推进适老化体验活动筹备，进一步优化“15分钟养老便民生活圈”的资源整合与服务升级，以持续深耕的姿态丰富服务内涵，以精益求精的标准提升服务品质，让更多南岸老人在专业化、精准化的养老服务中安享晚年，为南岸区建设老年友好型社会注入持久暖流。