迎龙镇卫生院有着这样一支默默为居民服务的团队，他们是居民信得过的健康守门人——龙顶村家庭医生团队。该服务团队以“为您的健康把关，家庭医生在身边”为服务口号，开展“电话叫，家医到”的服务工作模式，坚持不忘医者初心，牢记健康使命，和村民建立了稳定、信任的服务关系，让他们足不出户就能享受到家庭医生签约服务带来的便利和健康保障。

发挥团队力量，守护村民健康无微不至

这样一个来自基层的优秀医疗团队，究竟有着怎样的优质服务呢？据了解，龙顶村家庭医生团队共有6名成员，签约服务 848人，其中重点人群签约率高达94.2%，健康管理65岁及以上老年人217人、慢性病人群171人，重点人群随访管理更是达到1124人次。田间地头、农家院坝到处都有他们的身影，送药、健康随访、挨家挨户送体检报告……签约居民因为不了解从最初有抵触情绪到现在已慢慢接受，是团队成员起早贪黑、冒着严寒酷暑、牺牲休息时间服务村民换来的。

龙顶村地处偏僻，安置人员分布范围较广，村里大多以留守老年人及儿童为主，结合地理位置和人员特点，龙顶村家医服务团队为签约居民提供一般病、常见病、多发病的诊断治疗，年均诊疗服务人次达到6000余人次；针对行动不便、瘫痪、残疾人和独居老人等重点人群则提供送医送药上门的便民服务措施；采取线上、线下相结合，利用“家医赶场日”“家医服务工作群”“院坝讲座”模式常态化开展健康随访及宣教。该团队分工明确，慢病随访、健康宣教、用药指导、电子档案录入、常规诊疗等都做得很细致认真，他们始终坚持全年无休为村民服务，已为全村居民建立健康档案1137份，家庭医生签约服务知晓率100%、群众满意度高达100%。

治病又暖心，家庭医生深受居民信赖

“叮叮叮……”一阵急促的电话铃声打断了正在村民家中健康随访的苟华贵，“苟医生，麻烦你过来看下嘛，我心里头不舒服得很啊、慌得很！”“不着急，你先躺下休息吧，我马上赶过来”，龙顶村家庭医生苟华贵挂断电话，便大步流星、一路小跑来到村民刘大爷家中，根据刘大爷心慌气喘的临床症状，初步判定为心肌炎。为了不耽误刘大爷的病情，苟华贵第一时间联系转诊到迎龙镇卫生院治疗，邀请医联体专家医师进行会诊，及时制定治疗方案，目前刘大爷病情已康复。“现在想起还是很凶险，多亏了苟医生，否则我的老命不保”，张大爷逢人就夸。

龙顶村的独居老人周婆婆患脑梗塞后遗症多年，行动不便，就医困难，龙顶村家医团队的医生们会定期上门为她问诊、查体、监测血压和血糖、送药、开展用药指导。每次去周婆婆家，她总是拉着医生的手说，“你们不仅是我的好医生，更是我的好儿女”。患者叶阿姨，患有“三高症”，每月都要去上级医联体医院配药，团队为她预约挂号，免去了她早起去医院排队挂号之苦。等等不胜枚举。

龙顶村家庭医生团队用一项项用心的服务，得到村民称赞认可。

推广个性化签约服务包，便民又实惠

普通签约之外，面向村民提供个性化签约服务包也是龙顶村家医团队的一大服务特色。据介绍，龙顶村家医团队目前向签约居民推出个性化服务包20个、累计158人购买了服务。签约居民可享受基本公共卫生服务以外的妇女普病筛查、门诊辅查优惠、惠民体检、慢性病增值服务、中医三伏贴、0-6岁儿童辅助检查优惠等服务，截至目前，本年度累计惠民5400余元。

目前，南岸区迎龙镇卫生院组建家庭医生团队12个，团队成员共计70人。该院始终秉持“上门服务，健康不走弯路”的服务理念，依托“迎龙家医，您的‘医’靠”党建品牌建设，链接更多的医疗服务资源，为辖区居民提供优质、价廉、便捷的基本公共卫生和基本医疗服务，努力当好居民健康“守门人”。