5月19日是第三十四次全国助残日，今年助残日的主题为“科技助残，共享美好生活”。在南岸，从全市首支无障碍环境督导队伍的成立，到“残疾儿童康复一件事”应用的试点运行，既让人感受到残疾人事业发展中的科技力量，也展现了社会各界对残疾人的关心和支持。让我们为残疾人朋友提供更多的帮助和关爱，大家一起共享美好生活。

残疾人朋友在无障碍通道上通行。首席记者 郭旭 摄

好个重庆城，山高路不平。独特的地势造就了重庆独特的景色，也让生活在重庆的残疾人困于方寸之间。

怎么破？2023年7月，区残联、区住建委成立全市首支无障碍环境督导队伍。随即，这支由10名残疾人组成的无障碍环境督导队前往南坪、弹子石、茶园等地，从无障碍设施建设、无障碍信息交流、无障碍社区服务三个方面，实地督导城市道路及公共场所无障碍设施设备的建设及使用情况。

从去年7月到今年5月，10个月的时间里，无障碍环境督导队把触角伸向可能去到的各个角落，在他们的努力下，全区无障碍通道改造完成168处，新增人行横道红绿灯语音提示26处、规范无障碍停车场3个，让南岸无障碍环境建设更有爱。 本报记者 陈思易

残疾人的春天真的来了

“只有亲身体验了，才会知道哪里不足，才能进行改造。”这是无障碍环境督导队队长彭海廷近一年来进行无障碍督导的深刻感受。

跟随彭海廷的轮椅走出他的小店，左拐进南坪正街，短短1公里路，人行道与马路连接处均设置了缘石坡道。彭海廷轻松驶上人行道，人行道上同样预留出合适的距离，方便轮椅通过。这样的无障碍通道改造在南坪区域的老旧社区里并不少见。

虽然只是一段不起眼的缘石坡道，但无障碍环境改造也有着严格的规范标准。彭海廷拿出一本小册子，上面白纸黑字写着《城市道路和建筑物无障碍设计规范》，“坡度严格按照小于12度建设，且坡底与马路的高差不能超过10毫米；所有盲道上的井盖均铺设盲道砖，减少弯弯绕绕，整体路面坡度也改得更为平缓。”

对于这些规范，彭海廷和队员们早已滚瓜烂熟，但每次出门仍然要带着小册子，带着一把卷尺，以备规范测量。

“从去年到今年，光南坪后堡就改造了43处。”彭海廷介绍，此外，花园路花园村、弹子石轨道环线进出站、万达广场附近、会展中心以及南城大道附近都进行了无障碍通道改造，不得不说，改造之后，周围的残疾朋友出行率真的提高了很多。“春天刚刚过去，区里越来越多的残疾朋友都出门走到江边，走上南山，大家聚在一起都说，咱们残疾人的春天真的来了。”彭海廷笑道。

摸着“石头”慢慢过了“河”

“上得去、走得通、下得来”是无障碍改造的基本准则。现在，无论是住建还是民政，亦或镇街，都把无障碍改造的准则牢记于心。但去年无障碍环境督导队刚刚走在路上时，却发现知道这条准则的，几乎只有他们自己。

这是第一个困难。“于是，我们就随身带着小册子，比对规定一句一句与施工方进行交流。”彭海廷回忆，有时候也会遇到不理解的施工方，“我们也不恼，就找社区、找街道、找区住建委、找区残联，反正一定会把问题解决了。”

从一处无障碍整改需要督导队跑六七趟，到最后与区住建委相关科室直接进行联系沟通，区住建委、城管局、检察院、残联4家单位加强联动机制，积极协调落实整改。“无障碍环境维护的背后，是对特殊人群出行权利的保障。对于一些难啃的硬骨头，区检察院通过走访排查、接收线索发现问题，及时启动公益诉讼诉前程序，督促相关部门及时整改。”区检察院公益诉讼部门检察官助理倪翔说。

“行政部门吸纳残疾人士作为督导员，全程参与到无障碍设施的设计、建设、改造及后续监督中，就是希望能够以残疾人的视角，在每个环节收集他们的体验感受和意见建议，更好地发现问题，同时予以督导解决。”区残联四级调研员李红缨说。

如今，无障碍环境督导队的工作得到越来越多部门的大力支持，随着宣传的扩大，越来越多社会单位特别是施工单位对无障碍督导队的工作给予了认可。现在，彭海廷有个小心愿，“我们只希望更多的社会人士关注无障碍环境建设，有更多的朋友加入到无障碍环境建设督导工作中来。”

未来出行“一个都不能少”

去年夏末，弹子石街道裕华街社区一座上下两层、超过2000平方米的老年活动场所落成。该场所建成后，无障碍环境督导队第一时间前来检验。“轮椅推进的道路坡面比较合适，很多设计对于残疾人来说很友好。”彭海廷当即给出了评语。

之所以能做到督导队的心坎上，与改造前社区入户调查片区残疾人的居住情况，保证公共场所无障碍环境建设规范，尽可能满足个性化需求紧密相连。“我们也越来越感受到来自社会的尊重与重视。”彭海廷告诉记者，也因为有了这些尊重与重视，现在南岸的许多建设中，无障碍设施建设做到了前头，考虑到了残疾人的使用细节。

无障碍环境督导队工作还在持续“加码”。区残联相关负责人介绍，今年，区残联将组织无障碍环境督导队队员参与公共服务场所竣工验收前的体验式验收，并深入基层对《无障碍环境建设法》以及相关法律法规、技术规范及知识进行宣传，“如此才能增强全社会无障碍环境建设的意识，营造关心、支持无障碍环境建设的良好社会氛围。”

从出门到目的地，不用询问，就能找到无障碍通道；不需要求助，就可以安心独行，这是彭海廷与督导队队员，乃至所有残疾朋友的最大心愿。而这，需要抱着“一个都不能少”的心态，持续不断地建设完善无障碍设施，才能消除来自社会的偏见与歧视，才能让新南岸更有温度，更加文明。