日前,清晨的阳光洒在街巷,仁济路社区的网格服务点早已热闹起来。一张张桌子整齐摆放,医护人员与网格员各司其职,用专业与温情为居民的健康生活筑牢防线。
活动现场,社区网格员与医院医护人员默契配合,为居民免费提供血糖、血压测量服务。考虑到秋季昼夜温差大、慢性病易复发的特点,医护人员还针对秋季常见的呼吸道疾病预防、心血管疾病养护等内容,为居民开展一对一健康咨询,并结合居民身体状况给出个性化调理建议。
网格员们充分发挥“贴心管家”的作用,主动上前与居民沟通,详细了解大家的健康需求。看到行动不便的老人,网格员及时上前搀扶,引导他们有序参与检测;同时,还向居民耐心普及医保最新政策、慢性病秋季管理要点等知识,将健康服务与网格日常工作深度融合,让居民在享受专业医疗服务的同时,收获实用的健康常识。
活动的顺利开展,离不开网格员前期的细致筹备。网格员在日常走访中发现,辖区老年居民对健康监测、疾病预防的需求明显增加,尤其是高龄老人、独居老人和慢性病患者,更希望在家门口就能享受到便捷的医疗服务。社区得知这一情况后,迅速与南岸区中西医结合医院对接,同时发动网格员精准摸排各自网格内的重点人群,通过上门通知、电话提醒等方式,引导大家有序前往检测点,切实为居民解决“就医远、咨询难”的问题。
据了解,此次专项服务活动将覆盖社区11个网格。活动首日便吸引了60余名居民参与,累计惠及居民70余人次。值得一提的是,现场通过细致检测,及时发现多例血压、血糖异常的居民,在网格员和医护人员的耐心劝说与专业指导下,这些居民已前往医院进行进一步检查治疗,成功将健康隐患消除在萌芽状态。
“网格化治理的核心在于‘以人为本、服务下沉’。”社区党委书记表示,下一步,社区将继续整合优质医疗资源,依托网格化治理优势,围绕居民健康养护、疾病预防等主题,持续推出更多便民服务活动,让基层治理的温度传递到每一位居民心中,让民生服务在细微处落地生根。
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