重庆市南岸区南坪街道办事处
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一是完善传统服务。公共服务中心成立党员志愿服务队，为行动不便的老人提供生存验证、政策宣传等上门服务。今年以来，已向3个社区126名老年人提供便民服务。
二是优化智能服务。开发操作简单的适老化小程序——“南街养老”，导入辖区老年人数据，依托“暖心汤”等项目上门探访，定期更新71名高龄、独居等老人健康状况及需求。程序内置“一键呼叫”服务，并将逐步上线生活缴费、挂号就医等老年人高频事项服务接口，与线下服务互为补充。
三是推进技术服务。平均每月开展2次智能技术运用培训，围绕智能手机日常使用，包括微信、公交出行等常用功能培训老年人60人次，解决老年人面临的“数字鸿沟”。
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