重庆市南岸区海棠溪街道办事处
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一是“融”通邻里，打造和谐邻里关系。开展社区普法，坚持德治引领组织社区居民开展普法宣传活动，开展“法治宣传户”“守法模范户”评比活动，全年邀请法律顾问参与普法宣讲10余次，通过发放《民法典》《反家庭暴力法》等宣传手册800余份。
二是“联”动阵地，打造纠纷处置团队。组建专业普法队伍，设立“一社区一法律顾问”，通过电话、微信、坐班等方式提供法律咨询，对疑难邻里纠纷进行调解服务。2023年，街道共培育58名“法律明白人”，开展5场“法律明白人”培训，培训率100%。
三是“调”化心结，用心用情定纷止争。坚持以“及时回访、适时回复”的方式推动邻里纠纷调解，通过实地走访当事人、网格员电话回访以及社区定期访询等方式，持续深入了解各调解方案是否落到实处、发挥实效，防止因调解方案未落实产生二次纠纷。2022以来，街道对辖区388件邻里纠纷案件均进行回访，群众满意率达99%。
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