一、住院应由本院具备执业医师资格的医师通过病情诊断来决定，并取得患者的同意后方可开具住院证。

二、医师要根据医院现有的医疗资源（人力、技术、设备等）能够承受的程度来决定是否可收入住院。

三、患者持医师开具的住院证和同时持身份证、医保卡到出入院处（或挂号室）办理住院手续，出入院处（或挂号室）的工作人员应进行身份识别，必须询问其是否参保，认真核对医保卡或身份证原件防止冒名骗保现象发生，发现就医患者与所持医疗保险证件不符时，应拒绝就医登记。危重患者先住院后补办住院手续。

四、对于需收入住重症监护病房的患者，医师应明确向患者及其家属告知收住的理由、患者运送途中的风险、预期效果及费用情况，取得理解与同意后收住院。

五、病房接到住院通知后，为患者准备暂空床，为危重、急诊、手术患者准备抢救物品及药品。

六、患者入院时应进行必要的卫生处理，医务人员要主动、热情地接待住院患者，介绍病房有关制度,要求患者或家属在相关医疗文书上签字，危重患者应立即组织抢救。

七、填写患者一览表卡，打印床头卡及腕带，与患者或家属共同对患者身份信息进行核对。

八、患者出院前，医护人员应按规定完善出院记录，做好出院指导，主动征求其对医疗、护理等各方面的意见并进行满意度调查。

九、病情不宜出院而患者或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报科主任批准，做好出院前医患沟通，并由患者或其家属签署《自动出院告知书》后自动出院。应出院而不出院者，报相关职能部门，通知有关部门接回。

十、患者出院由主治医师及以上医师决定。病房总务护士应在患者结账前完成费用审核，做好《患者结账前费用复审登记本》登记并开具出院通知书，患者携出院通知书及出院证至出入院处办理出院。

十一、患者出院后按时进行随访，首次随访由主管医师完成，必要时请上级医师参与。